No contexto de um mercado altamente competitivo, é fundamental encontrar soluções e estratégias para otimizar os processos da empresa. Nesse sentido, investir num ambiente inovador e com uma boa governança corporativa, é necessário para se obter mais produtividade e qualidade para a companhia, daí a importância da implementação de um Sistema de Gestão Integrado (SGI).

De 7 a 11 de novembro, a Toledo do Brasil recebeu 7 auditores do Bureau Veritas Certification para a realização da auditoria de recertificação do Sistema de Gestão Integrado, com base nas normas: ISO 9001:2015 (Qualidade), ISO 14001:2015 (Ambiental) e ISO 45001:2018 (Segurança e Saúde Ocupacional).
O Bureau Veritas Certification é especialista em avaliação de Sistemas de Gestão da Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Saúde Ocupacional, entre outros.

Durante a avaliação, os colaboradores demonstraram como são atendidos os requisitos das normas.
Foram verificados praticamente todos os processos da matriz SBC e os processos Vendas e Serviços das filiais Campinas, Curitiba, Maringá e Uberlândia, incluindo serviços de calibração nos clientes Latam Airlines (Campinas, Curitiba e Maringá), Souza Cruz (Uberlândia) e Naturelle (São Paulo).

Com a recertificação, a Toledo do Brasil demonstra que está em conformidade com os requisitos exigidos pelas normas ISO e a legislação, proporcionando mais confiança aos seus clientes, a segurança e a integridade dos seus colaboradores e a proteção ao meio ambiente.

Os auditores do BV destacaram os seguintes pontos fortes da Toledo do Brasil:

• sinergia e integração entre as diferentes gerações
• áreas limpas e organizadas (filiais, fábrica, pátio, entorno interno da matriz, jardins, ruas bem sinalizadas, restaurante, armazenamento de inflamáveis etc.)
• tecnologia avançada, contribuindo para melhorar cada vez mais os produtos
• modernização do setor Montagem de Célula de Carga
• organização dos laudos e relatórios da NR-10 (Segurança em Instalações e Serviços em Eletricidade) relativos à manutenção dos equipamentos
• sistema LOTO (*)
• colaboradores comprometidos
• proatividade e velocidade na resposta às sugestões dos auditores
• transparência dos colaboradores na demonstração dos processos
• Técnicos de Sistemas de Pesagem comprometidos e com domínio total das atividades

(*) LOTO - Lockout e Tagout é um sistema destinado à prevenção de acidentes durante o manuseio de máquinas e equipamentos onde há fontes de energias perigosas, seguindo a sistematização de segurança e visando reduzir ao máximo os acidentes no ambiente de trabalho.
A diretoria e os gerentes da Toledo do Brasil parabenizam os colaboradores da matriz São Bernardo do Campo e das filiais Campinas, Curitiba, Maringá e Uberlândia, bem como as equipes da Qualidade (Gestão Integrada e Auditores Internos) e Segurança do Trabalho e Meio Ambiente, que trabalharam na linha de frente para que tudo acontecesse da melhor forma.

Principais certificações obtidas pela Toledo do Brasil

A empresa obteve, em 1998, a certificação ISO 9001 (gestão da qualidade - matriz São Bernardo do Campo e 20 filiais). Em 2003, a acreditação ISO/IEC 17025 para o laboratório de calibração de São Bernardo do Campo. Em 2013, a certificação ISO 14001 (gestão ambiental - matriz). Em 2015, a certificação OHSAS 18001 (gestão de saúde e segurança no trabalho - matriz). Em 2017, a acreditação ISO/IEC 17025 para o laboratório de calibração de Salvador-BA e, por último, em 2019, a certificação ISO 45001 (gestão de segurança e saúde ocupacional - matriz).

Por que é importante possuir um sistema de gestão integrado?

A empresa que atende à legislação e aos requisitos normativos; que monitora e controla a satisfação dos seus clientes; que possui uma gestão voltada para a redução e economia de recursos materiais e naturais; que se preocupa com a ética, a sustentabilidade e o meio ambiente; que se preocupa em eliminar os riscos e identificar as oportunidades; que está conectada com as partes interessadas; que promove ações para manter a integridade de seus colaboradores, entre outros itens, gera benefícios enormes, como:

• melhora sua imagem junto ao mercado e às partes interessadas
• melhora o desempenho organizacional e aumenta a competitividade
• melhora o clima organizacional e aumenta a produtividade
• reduz custos operacionais e administrativos
• mantém clientes antigos e capta novos clientes
• documenta e preserva o conhecimento da empresa
• reforça o alinhamento dos processos e destaca a melhoria contínua aplicada pela empresa.